Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Mai 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Comfort Verwaltungs GmbH, Ruhrallee 185, D-45136 Essen (nachfolgend „Anbieter") und dem Nutzer (nachfolgend „Mitglied") über die Nutzung der Plattform „Vorteilino" (nachfolgend „Plattform").
Mit der Registrierung und Nutzung der Plattform erklärt sich das Mitglied mit diesen AGB einverstanden.
§ 2 Vertragsgegenstand
Vorteilino ist ein Abo-basierter Vorteilsclub, der seinen Mitgliedern je nach gewähltem Tarif Zugang zu folgenden Leistungen bietet:
- Exklusive Deals, Rabatte und Sonderangebote bei ausgewählten Partnershops
- Cashback-Shopping über das Affiliate-Netzwerk Awin
- Spar-Services rund um Strom, Gas, Versicherungen und weitere Vertragsbereiche je nach gewähltem Tarif
- Vergleichsrechner (Strom, Gas, DSL, Versicherungen etc.)
- Ratgeber, Rezepte, Gesundheitstipps und weitere Inhalte
- Rechner-Tools (Brutto-Netto, BMI, Sparrechner etc.)
- Tagesquiz mit monatlichen Gewinnen
- Horoskop und weitere Unterhaltungsangebote
Der Anbieter behält sich vor, den Umfang der Leistungen jederzeit zu erweitern, anzupassen oder einzelne Leistungen einzustellen, sofern dies für das Mitglied zumutbar ist.
§ 3 Registrierung und Vertragsschluss
Die Registrierung erfolgt über die Plattform durch Angabe der erforderlichen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten). Mit Abschluss der Registrierung und Zahlung des Testbeitrags kommt ein Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Mitglied zustande.
Das Mitglied muss volljährig (mindestens 18 Jahre) und voll geschäftsfähig sein. Die Registrierung ist nur für natürliche Personen möglich.
§ 4 Tarife, Testphase und Preise
Vorteilino bietet folgende Mitgliedschafts-Tarife an:
- Basic (49,00 €/Monat inkl. MwSt.): Zugang zum Mitgliederbereich, Deals, Cashback-Shops, Rechner-Tools, Ratgeber, E-Books und ausgewählten digitalen Extras. Persönliche Spar-Services sind im Basic-Tarif nicht enthalten.
- Premium (69,00 €/Monat inkl. MwSt.): Alle Basic-Leistungen plus erweiterte Spar-Services, Premium-Deals, Spar-Dashboard und persönliche Rückmeldung im Rahmen des gebuchten Leistungsumfangs.
- VIP (99,00 €/Monat inkl. MwSt.): Alle Premium-Leistungen plus Prioritäts-Service, quartalsweises Spar-Review, VIP-Deal des Monats und monatlicher Mini-Spar-Report.
Der Premium-Tarif beginnt mit einer 14-tägigen Testphase zum Preis von 1,00 € (inkl. MwSt.). Nach Ablauf der Testphase verlängert sich die Mitgliedschaft automatisch zum regulären Monatsbeitrag des gewählten Tarifs, sofern das Mitglied nicht vor Ablauf der Testphase kündigt.
Der Anbieter behält sich vor, die Preise mit einer Ankündigungsfrist von 4 Wochen zum nächsten Abrechnungszeitraum anzupassen. Das Mitglied hat in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht.
§ 5 Zahlung
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Digistore24 (Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim). Es stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- SEPA-Lastschrift
- Kreditkarte
- PayPal
Der monatliche Beitrag wird jeweils im Voraus zum Monatsbeginn abgebucht. Bei fehlgeschlagener Zahlung wird das Mitglied per E-Mail benachrichtigt und erhält eine Frist von 7 Tagen zur Nachzahlung. Bei erneuter Nichtzahlung wird der Zugang gesperrt.
§ 6 Laufzeit und Kündigung
Die Mitgliedschaft ist monatlich kündbar. Es gibt keine Mindestlaufzeit über die Testphase hinaus.
Die Kündigung kann jederzeit erfolgen über:
- Den Kündigungsbutton im Mitgliederbereich (gemäß § 312k BGB)
- Per E-Mail an den Kundenservice: info@vorteilino.com
- Über den Zahlungsdienstleister Digistore24 (beendet lediglich das Zahlungsmandat; die Kündigung des Mitgliedschaftsvertrags erfolgt durch Digistore24 als bevollmächtigten Vertreter des Anbieters)
Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Bereits gezahlte Beiträge werden nicht erstattet. Das Mitglied hat nach erfolgter Kündigung noch bis zum letzten Tag der Mitgliedschaft Zugang zum Mitgliederbereich.
§ 7 Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Comfort Verwaltungs GmbH, Ruhrallee 185, D-45136 Essen, E-Mail: info@vorteilino.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Vorzeitige Vertragserfüllung und Wertersatz:
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen (was durch Ihre Zustimmung beim Checkout erfolgt), so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht (§ 357 Abs. 8 BGB).
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Comfort Verwaltungs GmbH
Ruhrallee 185
45136 Essen
E-Mail: info@vorteilino.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Mitgliedschaft Vorteilino
Bestellt am (*): ___________________
Name des/der Verbraucher(s): ___________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________
Datum: ___________________
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 8 Affiliate-Links und Drittanbieter
Die Plattform enthält Links zu Produkten und Dienstleistungen von Drittanbietern (sogenannte Affiliate-Links). Wenn das Mitglied über diese Links Produkte oder Dienstleistungen erwirbt, erhält der Anbieter möglicherweise eine Provision. Für das Mitglied entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Produkte, Dienstleistungen oder Inhalte der Drittanbieter. Die jeweiligen AGB und Datenschutzbestimmungen der Drittanbieter gelten.
§ 9 Cashback
9.1 Entstehung des Cashbacks
Cashback-Guthaben entsteht ausschließlich auf Basis tatsächlich bestätigter Affiliate-Provisionen, die Vorteilino von seinen Partnernetzwerken erhält. Ein Anspruch auf Cashback besteht erst nach vollständiger Bestätigung der zugrundeliegenden Transaktion durch den jeweiligen Partnershop und das Affiliate-Netzwerk. Klicks auf Partnerlinks begründen keinen Cashback-Anspruch.
9.2 Gutschrift und Haltefrist
Die Gutschrift auf das Cashback-Konto des Mitglieds erfolgt frühestens nach Bestätigung der Transaktion als „approved" durch das Affiliate-Netzwerk. Dieser Vorgang dauert in der Regel 30 bis 60 Tage nach dem Kaufdatum. Gutgeschriebene Beträge unterliegen einer Haltefrist von 60 Tagen ab Gutschriftsdatum, innerhalb derer keine Auszahlung beantragt werden kann. Die Haltefrist dient der Absicherung gegen Stornierungen und Rücklastschriften.
9.3 Mindestauszahlungsbetrag
Eine Auszahlung des Cashback-Guthabens ist erst ab einem Mindestguthaben von 25,00 € möglich. Unterschreitet das Guthaben diesen Betrag, wird es weiter angespart bis der Schwellenwert erreicht ist.
9.4 Auszahlungsverfahren
Auszahlungsanfragen werden manuell geprüft und nach Freigabe durch den Anbieter innerhalb von 3–5 Werktagen per Überweisung auf das vom Mitglied hinterlegte Bankkonto ausgezahlt. Der Anbieter ist berechtigt, eine Auszahlung abzulehnen oder zu verzögern, wenn die Provisionen vom Partnernetzwerk noch nicht eingegangen sind.
9.5 Widerruf und Stornierung
Der Anbieter ist berechtigt, Cashback-Gutschriften zu widerrufen oder von einem positiven Saldo abzuziehen, wenn der zugrundeliegende Kauf vom Käufer widerrufen, vom Händler storniert oder die Provision vom Affiliate-Netzwerk zurückgefordert wird. Ist das Guthaben bereits ausgezahlt und wird die Provision nachträglich zurückgefordert, behält der Anbieter sich vor, den entsprechenden Betrag mit zukünftigen Cashback-Gutschriften zu verrechnen.
9.6 Verfall bei Kündigung
Bei Kündigung der Mitgliedschaft kann das Mitglied bis zum letzten Tag der Mitgliedschaft eine Auszahlung des Cashback-Guthabens beantragen, sofern der Mindestauszahlungsbetrag von 25,00 € erreicht ist und die Haltefrist gemäß § 9.2 abgelaufen ist. Auszahlungsanfragen, die nach Beendigung der Mitgliedschaft eingehen, können nicht mehr bearbeitet werden. Guthaben, das die Mindestauszahlungsschwelle nicht erreicht hat oder noch der Haltefrist unterliegt, verfällt mit Beendigung der Mitgliedschaft entschädigungslos, da es sich um transaktionsgebundene Konditionalbeiträge handelt, die an das aktive Vertragsverhältnis geknüpft sind. Das Mitglied wird bei Kündigung ausdrücklich auf diese Regelung hingewiesen.
9.7 IBAN-Hinterlegung
Für die Auszahlung des Cashback-Guthabens muss das Mitglied eine gültige IBAN im Mitgliederbereich hinterlegen. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, eine Auszahlung auf ein nicht hinterlegtes oder ungültiges Konto vorzunehmen. Die eingegebene IBAN wird ausschließlich zur Auszahlung des Cashback-Guthabens verwendet und nicht für andere Zwecke gespeichert.
§ 10 Pflichten des Mitglieds
Das Mitglied verpflichtet sich:
- Bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen
- Seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben
- Die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen
- Keine automatisierten Zugriffe (Bots, Scraper etc.) auf die Plattform durchzuführen
Bei Verstoß gegen diese Pflichten behält sich der Anbieter das Recht vor, den Zugang des Mitglieds zu sperren oder den Vertrag fristlos zu kündigen.
§ 11 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit der Plattform. Kurzfristige Ausfälle aufgrund von Wartungsarbeiten oder technischen Störungen begründen keine Haftung.
§ 12 Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
§ 13 Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 4 Wochen zu ändern. Die Änderungen werden dem Mitglied per E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Adresse mitgeteilt. Die geänderten AGB werden dabei vollständig übermittelt und treten nur in Kraft, wenn das Mitglied ihnen aktiv zustimmt. Eine Zustimmung per Klick auf einen entsprechenden Bestätigungslink oder -button im Mitgliederbereich ist erforderlich. Die Nutzung des Mitgliederbereichs nach dem Inkrafttreten der geänderten AGB gilt nicht als Zustimmung. Stimmt das Mitglied den Änderungen nicht zu, bleibt der bestehende Vertrag zu den bisherigen Konditionen bestehen; dem Anbieter steht in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht mit 4-wöchiger Frist zu.
§ 14 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.
Ist das Mitglied Verbraucher, gelten die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem das Mitglied seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern diese für das Mitglied günstiger sind.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.