Datenschutzerklärung

Stand: Februar 2026

1. Verantwortlicher

Comfort Verwaltungs GmbH
Ruhrallee 185
D-45136 Essen

Geschäftsführer: S. Bradaric
Telefon: Nummer anzeigen
E-Mail: E-Mail anzeigen

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2. Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen:

Arten der verarbeiteten Daten:
— Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen)
— Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern)
— Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Formularen)
— Nutzungsdaten (z.B. besuchte Seiten, Zugriffszeit)
— Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. IP-Adressen, Geräteinformationen)
— Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit)
— Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Rechnungen)

Kategorien betroffener Personen:
— Besucher der Website
— Mitglieder / Kunden
— Kommunikationspartner

Zwecke der Verarbeitung:
— Bereitstellung der Website und ihrer Funktionen
— Erbringung vertraglicher Leistungen (Mitgliedschaft)
— Beantwortung von Kontaktanfragen
— Sicherheitsmaßnahmen
— Reichweitenmessung und Marketing
— Affiliate-Tracking und Provisionszuordnung

3. Rechtsgrundlagen

Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten:

— Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung gegeben.
— Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich (z.B. Mitgliedschaft).
— Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person überwiegen.

4. Hosting

Unser Hosting-Anbieter erhebt in sogenannten Server-Logfiles folgende Daten, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

— IP-Adresse
— Browsertyp und -version
— Verwendetes Betriebssystem
— Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
— Hostname des zugreifenden Rechners
— Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website.

Auftragsverarbeitung:
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit unserem Hosting-Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

5. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert.

Technisch notwendige Cookies:
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website zwingend erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie werden in der Regel nur als Reaktion auf von Ihnen getätigte Aktionen gesetzt (z.B. Login, Formulare). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Affiliate-Cookies:
Wenn Sie auf einen Affiliate-Link auf unserer Website klicken, wird ein Cookie auf Ihrem Gerät gesetzt, das die Zuordnung eines Kaufabschlusses zu unserer Website ermöglicht (sog. Conversion-Cookie). Diese Cookies werden in der Regel nach 30 bis 60 Tagen gelöscht und speichern keine personenbezogenen Daten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Abrechnung von Affiliate-Provisionen).

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.

7. Affiliate-Programme und Partnerprogramme

Wir nehmen an Affiliate-Partnerprogrammen teil. Bei Affiliate-Partnerprogrammen werden Werbeanzeigen und Links eines fremden Unternehmens (Advertiser) auf der eigenen Website des Betreibers platziert. Der Betreiber erhält für die Vermittlung eine Provision.

Wir nutzen folgende Affiliate-Netzwerke und Partnerprogramme:

a) AWIN AG
Anbieter: AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin
Beim Klick auf einen AWIN-Affiliate-Link wird ein Cookie gesetzt, das die Zuordnung eines Kaufabschlusses ermöglicht. Dabei werden folgende Daten verarbeitet: Zeitpunkt des Klicks, Affiliate-ID, Bestell-ID und Bestellwert. Es werden keine personenbezogenen Daten an uns übermittelt, die einen Rückschluss auf die Identität des Käufers ermöglichen.
Datenschutzerklärung: www.awin.com/de/datenschutzerklarung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

b) CHECK24 Partnerprogramm
Anbieter: CHECK24 GmbH, Erika-Mann-Straße 62-66, 80636 München
Wir setzen Vergleichsrechner und Affiliate-Links von CHECK24 ein. Beim Klick auf einen CHECK24-Link wird ein Cookie mit einer Laufzeit von 60 Tagen gesetzt. Es werden keine personenbezogenen Daten an uns übermittelt.
Datenschutzerklärung: www.check24.de/datenschutz
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

c) Amazon PartnerNet (Amazon EU S.a.r.l.)
Anbieter: Amazon EU S.a.r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg
Amazon setzt Cookies ein, um die Herkunft von Bestellungen nachvollziehen zu können. Amazon kann dabei erkennen, dass Sie den Affiliate-Link auf unserer Website geklickt haben. Cookie-Laufzeit: 24 Stunden.
Datenschutzerklärung: Amazon Datenschutzhinweis
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

d) financeAds GmbH & Co. KG
Anbieter: financeAds GmbH & Co. KG, Karlstraße 9, 90403 Nürnberg
financeAds setzt Cookies zur Zuordnung von Vertragsabschlüssen ein. Es werden keine personenbezogenen Daten an uns weitergegeben.
Datenschutzerklärung: www.financeads.net/datenschutz.html
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Hinweis: Für Sie als Nutzer entstehen durch die Nutzung von Affiliate-Links keine zusätzlichen Kosten. Die Preise der Produkte und Dienstleistungen bleiben unverändert.

8. Meta Pixel (Facebook Pixel)

Wir nutzen auf unserer Website das Meta Pixel (ehemals Facebook Pixel) des Anbieters Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (nachfolgend „Meta").

Funktionsweise:
Das Meta Pixel ist ein JavaScript-Code, der auf unserer Website eingebunden wird. Wenn Sie unsere Website besuchen und dem Einsatz des Pixels zugestimmt haben, erfasst das Pixel folgende Daten:

— HTTP-Header-Informationen (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem)
— Pixel-spezifische Daten (Pixel-ID, Facebook-Cookie)
— Informationen über den Button-Klick (z.B. welche Seiten besucht wurden)
— Zusätzliche Daten über besuchte Seiten und Interaktionen
— Formularfelddaten (z.B. bei Registrierung: Name, E-Mail – nur wenn Sie diese eingeben)

Zweck:
Das Meta Pixel wird eingesetzt, um die Wirksamkeit unserer Facebook-Werbeanzeigen zu messen (sog. Conversion-Tracking) und um Zielgruppen für Werbeanzeigen zu erstellen (sog. Custom Audiences und Lookalike Audiences). So können wir sicherstellen, dass unsere Anzeigen nur Personen angezeigt werden, die ein potenzielles Interesse an unserem Angebot haben.

Datenübermittlung in die USA:
Meta kann die erhobenen Daten in die USA übermitteln. Die USA verfügen seit dem 10. Juli 2023 über einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework). Meta Platforms, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage:
Die Nutzung des Meta Pixels erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG. Das Pixel wird erst aktiviert, nachdem Sie über unseren Cookie-Consent-Banner zugestimmt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

Opt-Out:
Sie können der Erfassung durch das Meta Pixel widersprechen, indem Sie in Ihren Cookie-Einstellungen die Kategorie „Marketing" deaktivieren. Zusätzlich können Sie in Ihren Facebook-Einstellungen unter „Einstellungen > Werbeanzeigen" die Nutzung interessenbezogener Werbung deaktivieren.

Datenschutzerklärung Meta: www.facebook.com/privacy/policy
Cookie-Richtlinie Meta: www.facebook.com/policies/cookies

9. Mitgliederbereich (Memberspot)

Für unseren Mitgliederbereich nutzen wir die Plattform Memberspot der Memberspot GmbH, Deutschland.

Verarbeitete Daten:
— Bestandsdaten (Name, E-Mail-Adresse)
— Zugangsdaten (Login-Informationen)
— Nutzungsdaten (besuchte Bereiche, Fortschritt, Aktivität)
— Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen)

Zweck der Verarbeitung:
Die Daten werden verarbeitet, um Ihnen den Zugang zum Mitgliederbereich zu ermöglichen, Ihre Mitgliedschaft zu verwalten und die Inhalte bereitzustellen, die Bestandteil Ihres Abonnements sind.

Auftragsverarbeitung:
Wir haben mit Memberspot einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Memberspot verarbeitet Ihre Daten ausschließlich nach unserer Weisung und unter Einhaltung der DSGVO. Die Daten werden auf Servern in der EU gespeichert.

Speicherdauer:
Ihre Daten werden für die Dauer Ihrer Mitgliedschaft gespeichert. Nach Beendigung der Mitgliedschaft werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Datenschutzerklärung Memberspot: www.memberspot.de/datenschutz

10. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Anfrage) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).

Wir löschen Ihre Daten nach Abschluss der Bearbeitung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

11. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung der Mitgliedsbeiträge nutzen wir externe Zahlungsdienstleister. Ihre Zahlungsdaten werden ausschließlich vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir selbst speichern keine vollständigen Zahlungsdaten (z.B. Kreditkartennummern).

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

12. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen folgende Rechte gegenüber uns zu:

— Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

— Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unrichtige Daten berichtigen zu lassen.

— Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

— Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

— Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

— Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen, soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.

— Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

14. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.